معلومات و الأسئلة

تواصل معنا

ابقى على اتصال :

معلومات عنا

اتصل بنا لأي استفسار

    أسئلة وأجوبة

    ما هي أوقات الشحن ورسوم التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة و دول مجلس التعاون الخليجي ؟

    نوفر خدمة توصيل سريعة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة في غضون يوم أو يومي عمل. أما بالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي، فعادةً ما يستغرق الشحن ما بين 3 إلى 5 أيام عمل. كما يتوفر الشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة محددة عند إتمام عملية الشراء.

    كيف يمكنني اختيار بصمتي العطرية المميزة؟

    صُممت مجموعتنا لتكون متعددة الطبقات وقابلة للتخصيص. يمكنك استكشاف مكوناتنا المميزة أسفل وصف كل منتج أو زيارة قسم "بصمتك العطرية" لاكتشاف مزيجات مصممة خصيصًا لأسلوبك.

    ما الفرق بين "أو دو بارفان" (Eau de Parfum) و"بخاخ الجسم الشامل" (All Over Spray)؟

    يتميز عطرنا (Eau de Parfum) بتركيز أعلى من الزيوت العطرية، مما يمنحه ثباتاً طويلاً وعبقاً قوياً وفواحاً. أما رذاذ الجسم والشعر (All Over Spray)، فيأتي بتركيبة أخف وأكثر انتعاشاً، صُممت خصيصاً للاستخدام اليومي.

    هل تتميز منتجات Blends & More بثباتها الطويل؟

    نعم، تُصاغ جميع عطورنا باستخدام زيوت ومكونات عالية الجودة، صُممت خصيصاً لتمنحك انتشاراً غنياً وثباتاً استثنائياً يدوم طوال اليوم.

    ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال لديكم؟

    نظراً لمعايير النظافة، لا يمكن إرجاع منتجات العطور التي تم فتحها. ومع ذلك، إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا في غضون 48 ساعة للحصول على بديل فوري.